| SLA | サポート | バック アップ | |
|---|---|---|---|
| WebARENA SuiteX | |||
| CPI シェアードプラン | |||
| アイル iCLUSTA | |||
| ファーストサーバ ビズ・シリーズ | |||
| さくらのレンタルサーバ ビジネス | |||
| お名前．com 共有サーバー | |||
| ワダックス スタンダード |
| セキュ リティ | アップ グレード | 管理 ツール | |
|---|---|---|---|
| WebARENA SuiteX | |||
| CPI シェアードプラン | |||
| アイル iCLUSTA | |||
| ファーストサーバ ビズ・シリーズ | |||
| さくらのレンタルサーバ ビジネス | |||
| お名前．com 共有サーバー | |||
| ワダックス スタンダード |
＝標準装備のサービス
＝特に優れているサービス
＝有料オプションサービス
※2010年7月時点の情報を元に管理人が独自に判断したものです。
詳細についてへ各事業者のサイトを確認してください。
マルチドメイン無制限、ウイルスチェックは標準機能と一般的な機能はもちろんのこと、テクニカルサポートが24時間365日開設されているのは大きな特徴と言えます。
レンタルサーバーに慣れていない人はもちろんですが、サービス運営時間が早い、もしくは遅いサイトを運営している方にお勧めのレンタルサーバーです。
| サービス名 | 機能 |
|---|---|
| バックアップ | Webデータの自動バックアップ機能を標準でご利用いただけます。保存期間は3週間分です。 |
| マルチドメイン | 1つの契約で複数の独自ドメイン設定が可能です（無制限） |
| ウイルスチェック | ウイルスチェック機能が利用できます |
| 24時間365日サポート対応 | 万が一の場合でも最大級の安心を。年中無休で万全のサポート体制を完備しております。 |
お申し込みはお名前.com 共用サーバー
から行えます。
365日無料電話サポート、最新バックアップ技術の「RAID6」を採用、国内大手のインターネットデータセンターでサーバーを管理と、ユーザーが安心して使えるような仕様になっているのが特徴といえます。
サポート体制がしっかりしているので、レンタルサーバーを始めて使うような方にお勧めです。
| サービス名 | 機能 |
|---|---|
| 365日無料電話サポート | 通話料無料のフリーコールが用意されているので、メールなどでは伝えにくい疑問点や不明点を、気軽に確認することができます。 |
| 安定したバックアップ体制 ［RAID6］ | RAID6 は、最大で2台のHDDが同時にクラッシュしてもサーバーダウンやデータが消える事無く、安定稼働を続ける、最新のRAID技術で、同業他社でも導入事例が皆無です。 |
| 安定したバックアップ体制 ［数世代バックアップ］ | ウイルスチェック機能が利用できます |
| 24時間365日サポート対応 | 日々のバックアップを数世代に渡って毎日実施し、サーバーとは全く異なった外部のストレージ（外部接続のディスク）に慎重に保存する事で、さらなるデータの保護を強化しています。 |
| 不正アクセス検知(不正侵入検知防御） | 万一、不正侵入があった場合でも＠Next Styleなら安心。リアルタイムにセコムの監視センターへ自動通報を行う不正侵入検知センサーを設置しており、すぐに対応することが可能になっています。 |
| ウイルス/スパムチェック | ウイルスチェック＆スパムチェックを無料で実施。ウイルスによる被害を未然に防止します。 |
お申し込みはＷＡＤＡＸレンタルサーバー
から行えます。
「iCLUSTA」は、回線や機器の冗長化やクラスタ技術の搭載により、耐障害性と安定・高速稼動を実現。さらに国内データセンター（国内最高水準 50Gbps超の高速バックボーン）に収容するなど、快適なサーバーレスポンスを提供できるのが特徴になっています。
サーバ自体の安定性はもちろんのこと、データの転送速度にも安定性を求める方にお勧めのレンタルサーバーです。
| サービス名 | 機能 |
|---|---|
| SLA（品質保証制度） | HTTPおよびHTTPSを利用してアクセスが出来るかどうかを測定し、毎月1日から当該月末日までの稼働率が100％を下回った場合に減額する制度です。 |
| マルウェア対策 | マルウェアのチェックを行います。 |
| 迷惑メール遮断システム | 迷惑メール遮断システムは、高精度な自動判定機能により、手間なく迷惑メールを大幅に削減できるメールセキュリティー機能です。 |
| ユーザー用ウェブ領域 | ユーザーベースの管理方式が導入された iクラスタでは各ユーザー毎にユーザー用のウェブ領域を割り当てることが可能です。各ユーザーはこのユーザー用ウェブ領域に FTPアクセスして、ウェブページを公開したり、交換用のファイルを置いたりすることが可能です。 |
お申し込みはアイル ホスティングサービス
から行えます。
24時間365日で自社スタッフが運用し、高性能サーバには高い耐障害性のRAID1を採用しているのが特徴で、月額125円の「ライト」から、ビジネス用の「ビジネスプロ」まで充実のラインナップがあるのも魅力です。
試用期間も２週間と長めなので、レンタルサーバーを始めたいけど、状況がまったくわからないと不安という方にお勧めです。
| サービス名 | 機能 |
|---|---|
| シェルログイン | サーバにログインし、UNIXコマンドでサーバを遠隔操作できます。 |
| マルチドメイン | 複数のドメイン名を設定し同じサーバにアクセスできます(ビジネスの場合最大40)。 |
| ウイルスチェック | ウイルスチェック機能が利用できます |
お申し込みはさくらのレンタルサーバ
から行えます。
サーバー収容率を大幅に制限、高精度スパム駆除機能「Cloudmark Authority for ASP」の導入、スペックアップが可能な契約体制を整えることで「安定性」「安心性」「拡張性」を高めているのが特徴になっています。
迷惑メール（スパム）への対応が優れいていので、現状迷惑メール（スパム）で悩んでいる方にお勧めのレンタルサーバーです。
| サービス名 | 機能 |
|---|---|
| WEB改ざん検知サービス | マルウェア、悪意のあるスクリプト、オンライン詐欺サイトの埋め込み等、WEBサイトのコンテンツの不正な改ざん被害を監視し、WEBサイト管理者にすぐに通報するサービスです。 |
| メールウィルス駆除サービス | 電子メールの送受信により侵入するウイルスをサーバー側で自動検知・駆除し、新種や亜種のウイルスにもいち早く対応しています。 |
| Cloudmark for ASP（高機能スパム判定） | サーバー上にある情報データベースを参照し、「迷惑メール度」を自動的に算出する、新しい概念の迷惑メール対策機能です。 |
お申し込みはファーストサーバ 
から行えます
SLA（Service Level Agreement）による100％ 稼働率保証、データーセンターの有人監視、HDI-Japan トリプルスター取得のサポートなど、信頼性の高さに加えて安心もプラスされたレンタルサーバーです。
また、サーバー導入無料コンサルティングも行っているので、レンタルサーバーを初めて申し込むような方にも安心して申し込めるので、レンタルサーバー導入に不安を抱えている方にお勧めのレンタルサーバーです。
| サービス名 | 機能 |
|---|---|
| SLA（品質保証制度） | HTTPおよびHTTPSを利用してアクセスが出来るかどうかを測定し、毎月1日から当該月末日までの稼働率が100％を下回った場合に減額する制度です。 |
| スパムメールチェック機能 | 全プランに標準装備されているスパムメールチェック機能は、高機能を誇るアイアンポートシステムズ社のスパムメールチェックシステムを利用しています。 |
| マルチドメイン | マルチドメイン追加設定は、ひとつの契約に対して複数のドメインを設定できる機能です。 |
お申し込みはレンタルサーバー CPI
から行えます。
70Gbpsという国内最大級のIPバックボーンネットワークをもっていること、ファイアーウォールを標準装備、IPS（進入防止）システムも導入してるといった信頼性の高さが特徴のレンタルサーバーとなっています。
もちろん当サイトの最大のチェックポイントであるSLA（品質保証制度）を2009年9月1日より実施しているので、法人向けレンタルサーバーの中でもお勧めの事業者です。
| サービス名 | 機能 |
|---|---|
| SLA（品質保証制度） | HTTPおよびHTTPSを利用してアクセスが出来るかどうかを測定し、毎月1日から当該月末日までの稼働率が100％を下回った場合に減額する制度です。 |
| データ転送料課金なし | データ転送量に応じた課金はありません |
| 迷惑メールフィルタ | 迷惑メールと判定されたメールの題名に[SPAM]などの文字列をサーバー側で付加することで、簡単に迷惑メールの識別ができます。 |
| 不正リレー対策 | 「SMTP Authentication」という機能を用いてメール送信サーバーを第3者に不正に利用されることを防ぎます。 |
| マルチドメイン対応 | 最大10個までのドメインを設定することができます。 |
| ファイアウォール | ファイアウォールをSuiteXのサーバーとインターネットの間に設置しています。 |
| IPS | IPS（侵入防止）システムにより、外部からの攻撃と検知した場合は、その通信を自動停止することで過負荷や攻撃からSuiteXのサーバーを守ります。 |
お申し込みはNTTPCのレンタルサーバー/ホスティングサービス WebARENA
から行えます。
また、サーバの使用量のチェックや稼働状況の確認を行うこともサイト運営には重要な作業になります。
それらを簡単にわかりやすくするのが
管理ツール（サイトマネージャー）
と呼ばれるものです。
管理ツールはグラフィカルなインターフェースで作られていることが多く直感的に使用することができるようになっています。そのため、サーバの仕様や設定変更について詳しい知識がなくても、作業をすることが容易になっています。
法人でレンタルサーバを運用する場合にはサーバに詳しい社員が担当できるとは限らないので、サーバの設定変更が容易にできる管理ツールがあることはとても重要になります。
提供しているレンタルサーバ事業者によって多少の差異はありますが、大きく分けると次の３つ管理ができます。
WEB＆FTP管理については頻繁に動かすことはないので気にならないかもしれませんが、メール管理は社員の異動に伴って必ず発生するものなので、管理ツールで簡単に登録、変更ができると非常に助かります。
あと、何気にアクセス制限の設定を管理ツールから出来ることはサーバ運営の中でメリットがあったりします（意外と「.htaccess」の設定ははまることが多いので）
管理ツールの使い勝手はともかくとして、法人向けにサービスを提供しているレンタルサーバ事業者はすべて導入していると言ってもいいです。
※2010年7月調査時点
]]>特に最近は動画を使ったコンテンツも作りやすくなってきていますし、自社配信できる簡単なツールが登場するのも時間の問題だと思います（以前のブログのような感じですね）。
そんな時にアップグレード対応できず
サーバを切り換える
なんてことになると、機会損失につながってしまいます。
もちろん容量だけではなく、サーバの仕様についても最初は必要がないと思っていた機能でもサイトを運営していくなかで、必要になることは沢山あります。
そういった不要なトラブルを避けるためには、今は必要ではないけどいつか必要になりそうな容量（機能）を持っているサーバなのか、そして
少し話が抽象的なので、ここでWebARENAのSuite Xを例にどのような仕組みになっているか見てみたいと思います。
| ディスク容量 | 年一括払い料金 | 月払い料金 |
|---|---|---|
| 30GB | 23,760円（1,980円/月） | － |
| 40GB | 33,840円（2,820円/月） | 4,200円 |
| 60GB | 54,000円（4,500円/月） | 6,300円 |
| 80GB | 74,160円（6,180円/月） | 8,400円 |
| 100GB | 94,320円（7,860円/月） | 8,400円 |
| 120GB | 114,480円（9,540円/月） | 12,600円 |
※2010年7月調査時点
※料金はすべて口座振替の場合です。
WebARENAのSuite Xの場合はシンプルに容量を増やしていくと利用料金が上がっていく仕組みなんですが、年々増加するデータ容量に対応しているのは、利用する側としてはありがたいことだと思います。
この他のレンタルサーバ事業者でも対応の方法の違いは若干ありますが、容量やサービス内容をアップグレードすることができるところも多くあります。
容量不足、使えない機能があるなどといった不測の事態に対応するのであれば、アップグレード対応可能なレンタルサーバ事業者を候補にすることをお勧めします。
※2010年7月調査時点
]]>法人としてWebサイトを運営していくのであれば自分たちの感染を防ぐのはもちろんですが、自社のサイトを経由して感染を拡大させてしまう（踏み台になる）ようなのことのないようにしておく事は重要になります。
感染拡大をすることで有名なのは
Webサイトの改ざん（乗っ取り）
があります。
レンタルサーバのセキュリティ対策は様々な対策が取られていますが、「メール関連」と「サーバ関連」の２つに分けて重要と思われるところをピックアップしてみます。
「迷惑メールフィルタ」「メールウイルスチェック」「不正リレー対策（不正配信防止）」「メール送受信の暗号化」
受信したメールの中でウイルス感染の疑いのあるメールだけではなく、最近ではメール本体にはウイルスはないものの、不正なサイトに誘導するようなスパムメールもブロックできるような仕組みがあることが大切です。
また、自ら送信したメールを読まれないようにする「暗号化」も割と重要な要素だといえます。
「IPS（侵入防止）システム」「ファイアウォール」「SSL対応」「Web改ざん検知」
サーバ関連では、サーバ自体に不正なアクセスのないようにブロックする仕組みと、万が一アクセスされた場合はそれがしっかりとわかる仕組みが重要です（特に入られないようにすることは必須といえます）
また、SSL対応はネットショップだけではなく、問い合わせレベルでも利用者からデータを預かるような場合には必ず必要になります。
ここ数年のウイルス被害の傾向は、愉快犯から営利目的になってきていて被害が甚大になっているので、万が一サイトやメールでウイルス感染をしてしまうと、企業としての信頼を一気に失ってしまします。
それだけに、法人としてレンタルサーバを借りるのであれば、セキュリティ対策を多方面からしっかりと導入しているレンタルサーバ事業者を最有力候補にすることをお勧めします。
※2010年7月調査時点
]]>しかし、、、どんなに神経を使っていてもレンタルサーバーで使用されているストレージは普段のパソコンで使っているのと（ほぼ）同じハードディスクになっています。
ハードディスクは永久に使えるものではなく
消耗品（＝いつ壊れてもおかしくない）
と考えられているのが一般的です。
それだけに、いつハードディスクが壊れても問題が起きないようにバックアップを取っておくことは必須条件になります。
Webサイトのデータであれば、制作者側でデータを持っているのでリカバリーは特に問題はありません（とはいっても、復旧までの機会損失は免れませんけど）が、ネットショップやブログなどWebサイトを運営していくなかでデータが蓄積されるようなコンテンツを展開している場合はそう簡単にはいきません。
そこで、重要になってくるのは、レンタルサーバ事業者の方でサーバにあるデータをバックアップする機能を持っているかどうかです。
データのバックアップは大元から行うのが一番安全性が高いですから、サーバ側でしっかりとバックアップと取られていることが最も安全性が高い状態といえます。
バックアップなので、多少のタイムラグは存在するのは仕方ないですが、法人でWebサイトを運営しているならデータの損失は簡単に費用換算できるものではないので、データ保全についてはできるだけ安全で、安心な方法を選択しなければなりません。
それだけに、法人としてレンタルサーバを借りるのであれば、データのバックアップを導入しているレンタルサーバ事業者を最有力候補にすることをお勧めします。
※2010年7月調査時点
※有料版のみ提供、もしくはユーザーが設定するレンタルサーバは割愛しています。
Web上でのマニュアルの充実も必須事項ですが、トラブルや疑問について「自分で探す」ことが難しいケースも多くあるので、ポイントになってくるのは
電話窓口があるか
になってきます。
レンタルサーバ事業者とのやりとりは基本メールが多くなるとは思いますし、そのほうが楽な部分が多くあります。しかしメールだとどうしても「トラブル内容が正確に伝わらない」「対応に時間がかかる」といったデメリットもあります。
その辺を一気に解決するには、やはりレンタルサーバ事業者（のサポートセンターの担当者）と電話でリアルタイムに話すことが一番の近道になります。
ほんと、マニュアルを読み込んでもわからなかったことが、電話一発で簡単に解決！ なんてことよくあるので、電話窓口があるとないとでは安心感が格段に違ってきます。
電話窓口があったとしても、24時間365日受付けているレンタルサーバ事業者はほとんどなく、そのほとんどが、平日のみ受付けで対応時間も9時～18時となっています。
事業者別受付時間リスト
| 事業者名 | 受付時間 | 備考 |
|---|---|---|
| WebARENA | 9:30～18:00（月曜日～金曜日、ただし祝日を除く） | |
| CPI | 平日10:00～18:00 | |
| ファーストサーバ | 平日9：00～12：00、13：00～17：00 | プランによっては有料 |
| さくらインターネット | 平日 10:00～18:00 （土日祝日、当社指定休日は休み） | |
| OCNホスティング | 9:00～18:00 土曜・日曜・祝日・年末年始を除く | 故障窓口は年中無休 |
| アイルレンタルサーバー | 10時～18時（土日祝日、弊社特別休業日を除く） | |
| ワダックス | 平日9時～22時/土日祝9時～18時 | 365日対応可能 |
※2010年7月調査時点
受付の時間は多少違いますが、ワダックス以外は、土日祝日に窓口が開いているところはないんですね・・・あと、ファーストサーバは共有サーバーでは有料になっていています。
ちなみに、24時間365日受付と大々的に謳っている場合もありますが、たいていは「メールの受付」になっているので、その辺のチェックもしっかりと行ったほうがよいです。
あと、、、、電話窓口があったとしても、繋がりにくいところもあるので申し込みの前にサポートに電話してみて、どれくらい待たされるかチェックしてみるのもいいかもしれません。
※2010年7月調査時点
]]>それだけにサーバが安定稼働すること（＝サーバ稼働率）は、レンタルサーバを導入するときの最も大切な条件になってきます。しかし、サーバの安定稼働は見た目ではわかりにくいものです。
しかし、そのサーバの稼働率を保証する制度があって、それを
SLA(品質保証制度)
と読んでいます。
SLA（品質保証制度）とは、サーバの高稼働率を保証し、万一のサーバ障害などで高稼働率を維持できない場合、一定の割合で利用料金を返金する品質保証制度のことです。
もちろん「お金を返すから安心」というものではなく、レンタルサーバ事業者としてはサーバの安定稼働に全力を尽くすという意思表示の表れだといえます。
それだけに、法人としてレンタルサーバを借りるのであれば、SLA（品質保証制度）を導入しているレンタルサーバ事業者を最有力候補にすることをお勧めします。
※2010年7月調査時点
]]>